El siguiente Acuerdo de Usuario (el "Acuerdo") rige el uso del servicio TripIt (el "Servicio"), incluidos, entre otros, la aplicación móvil ("Aplicación Móvil") para la creación de reservas y/o itinerarios de viaje, el uso de alertas y monitoreo de viajes y cualquier servicio adicional, ya sea gratuito o prestado por suscripción de pago, según lo proporcionado o puesto a disposición de las personas por Concur Technologies, Inc. y sus filiales corporativas a través de la empresa TripIt ("TripIt" o "nosotros"). Lea atentamente los términos y condiciones incluidos en este Acuerdo. Puede acceder a este Acuerdo en cualquier momento en https://www.tripit.com/uhp/userAgreement. El uso del Servicio y/o su registro en este constituirán su aceptación continua de este Acuerdo. Si no puede aceptar este Acuerdo, no utilice el Servicio.
TripIt se reserva el derecho de modificar o reemplazar este Acuerdo en cualquier momento y a criterio exclusivo de TripIt. Concur indicará en la parte superior de este Acuerdo la fecha de su última actualización. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de publicar la versión revisada (o en la fecha de entrada en vigencia posterior, según se indique en la parte superior del Acuerdo revisado). Es su responsabilidad verificar periódicamente el Servicio para determinar si se han producido cambios en este Acuerdo y revisar dichos cambios. El uso continuo del Servicio después de la publicación o la fecha de entrada en vigencia de cualquier cambio en el Acuerdo constituirá su aceptación de dichos cambios. Si no acepta los cambios, debe dejar de utilizar el Servicio.
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Nota importante: Si usted es un usuario ubicado en los Estados Unidos, este Acuerdo incluye una disposición de arbitraje y una renuncia de acción de clase, que afecta a sus derechos en virtud de este Acuerdo y con respecto a cualquier disputa que pueda tener con TripIt. Puede optar por no participar del arbitraje individual vinculante y la renuncia de acción de clase, tal como se indica a continuación.
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Cuando publica Contenido de Usuario en el Servicio, nos autoriza y nos instruye a utilizar y divulgar el Contenido de Usuario según sea necesario para prestar el Servicio y para hacer las copias de este que consideremos necesarias para facilitar la transmisión, la publicación y el almacenamiento del Contenido de Usuario sobre el Servicio. Al publicar Contenido de Usuario en cualquier parte del Servicio, concede automáticamente a TripIt y a todos los demás usuarios una licencia irrevocable, perpetua, no exclusiva, transferible, totalmente pagada y mundial (con derecho a sublicenciar libremente) para usar, copiar, modificar, realizar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, redifundir, volver a publicar, citar (en su totalidad o en parte) y distribuir dicho Contenido de Usuario para cualquier propósito comercial, publicitario u otro, relacionado con el Servicio o la promoción de este y para preparar trabajos derivados de dicho Contenido de Usuario o incorporar el Contenido en otros trabajos. Además, representa y garantiza que tiene el derecho de otorgar dicha garantía. Puede eliminar su Contenido de Usuario del Servicio en cualquier momento, pero reconoce que es posible que TripIt no pueda restringir el uso por parte de otra persona, incluidos otros usuarios, ni tenga la obligación de hacerlo y que la licencia que ha concedido sigue vigente.
No reclamamos ninguna propiedad sobre su Contenido de Usuario; en lugar de ello, entre nosotros y usted, sujeto a los derechos que se nos otorgan en este Acuerdo y los términos de la Sección 4(iv), usted conserva la propiedad total de todo su Contenido de Usuario y cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados con su Contenido de Usuario. Usted representa, garantiza y acepta que ningún material de ningún tipo enviado a través de su cuenta o publicado, transmitido o compartido por usted en el Servicio o mediante este violará o infringirá los derechos de ningún tercero, incluido el copyright, la marca comercial, la privacidad, la publicidad u otros derechos personales o de propiedad; ni contendrá material calumnioso, difamatorio o de otro modo ilícito.
Sin perjuicio de la Sección 4(iii), si proporciona a TripIt opiniones, sugerencias, testimonios, comentarios, ideas, calificaciones, revisiones, informes de errores o cualquier información similar o relacionada ("Opiniones"), acepta que (a) cualquier y todo derecho, título e interés de dichas Opiniones se convertirán en propiedad exclusiva de TripIt; (b) TripIt podrá utilizar y compartir dichas Opiniones sin su consentimiento previo, solo si TripIt no utiliza su nombre y apellido; (c) si da su consentimiento previo, TripIt podrá utilizar y compartir dichas Opiniones e incluir su nombre y apellido; (d) TripIt no tiene obligación alguna frente a usted ni le debe ninguna compensación relacionada con las Opiniones; y (e) es posible que TripIt haya contemplado o esté contemplando ideas iguales o similares a sus Opiniones. Si no está de acuerdo con estos términos con respecto a las Opiniones o desea mantener la propiedad de cualquier propiedad intelectual incluida en cualquier Opinión específica, su única opción y recurso es no enviar dichas Opiniones específicas a TripIt.
Tal como se utiliza en esta Sección 5, "Servicio Premium" se refiere a cualquier servicio que se pone a disposición como parte del Servicio mediante una suscripción de pago. Si se suscribe a cualquier Servicio Premium, acepta pagar todas y cada una de las tarifas aplicables (por ejemplo, tarifas de suscripción mensuales o anuales recurrentes) incurridas en relación con su cuenta a las tasas vigentes cuando se incurrió en los cargos. TRIPIT REALIZARÁ CARGOS DE FORMA AUTOMÁTICA EN SU TARJETA DE CRÉDITO AL INICIO DEL PERÍODO DE FACTURACIÓN, Y LA FACTURACIÓN SE REPETIRÁ AUTOMÁTICAMENTE SEGÚN EL INTERVALO ELEGIDO AL REGISTRARSE HASTA QUE MODIFIQUE O EXTINGA SU CUENTA. Cualquier modificación del método de pago seleccionado entrará en vigencia en el siguiente período de facturación. Si cambia su cuenta a un tipo que no requiere una suscripción de pago, conservará el acceso a las funciones por las que ya ha pagado hasta el final del período de facturación actual. Por el contrario, si extingue su cuenta, dicha extinción entrará en vigencia de inmediato y no recibirá un reembolso por los importes que ya haya pagado. Acepta pagar los impuestos aplicables y reembolsarnos los costos de cobro y los intereses de cualquier importe atrasado.
Si recibe una oferta de prueba gratuita de Servicio Premium por una cantidad específica de días, no se le cobrará durante el período de prueba gratuita si decide crear una cuenta para dicho Servicio Premium. SE LE COBRARÁ AUTOMÁTICAMENTE DE MANERA INMEDIATA DESPUÉS DEL FIN DE SU PERÍODO DE PRUEBA DE PRUEBA POR EL PERÍODO SUBSIQUIENTE, POR ADELANTADO, DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE "SUSCRIPCIONES A SERVICIO PREMIUM" INDICADOS ANTERIORMENTE EN LA SECCIÓN 5(I). SE LE SEGUIRÁ COBRANDO AUTOMÁTICAMENTE SEGÚN EL INTERVALO HABITUAL APLICABLE AL SERVICIO QUE HAYA ELEGIDO (P. EJ., ANUAL O MENSUAL) HASTA QUE DECIDA CANCELAR. Está limitado a una prueba gratuita por Servicio Premium.
Puede cancelar su Servicio Premium en cualquier momento durante el período de suscripción aplicable y dicha cancelación del Servicio Premium entrará en vigencia de inmediato, pero todas las tarifas y cargos anteriores a su cancelación no son reembolsables. Para cancelar una oferta de prueba gratuita, debe cancelar el Servicio antes de que finalice el período de la oferta de prueba gratuita. Tome nota del momento en el que vencerá su prueba gratuita, ya que es posible que no reciba un aviso adicional antes del cargo automático si no la cancela antes de que finalice el período de prueba gratuita. Si cancela un Servicio Premium después de haberse registrado en una oferta de prueba gratuita para el Servicio Premium e intenta registrarse para una prueba gratuita adicional del mismo Servicio Premium, TripIt realizará un cargo automáticamente en su tarjeta de crédito de acuerdo con los términos de "Suscripciones de Servicio Premium" indicados anteriormente en la Sección 5(i). SI NO DESEA PAGAR LAS TARIFAS APLICABLES POR UN SERVICIO PREMIUM, DEBE CANCELAR SU CUENTA ANTES DEL FIN DEL PERÍODO DE PRUEBA GRATUITA Y NO COMPLETAR NINGÚN REGISTRO SUBSECUENTE PARA EL SERVICIO PREMIUM. Las cancelaciones se pueden realizar en el menú de opciones en la versión en línea del Servicio y siguiendo las indicaciones. Si no tiene acceso a la versión de navegador del Servicio, también puede cancelar el Servicio Premium comunicándose con support@tripit.com.
Usted es el único responsable de las tarifas o cargos incurridos para acceder al Servicio a través de un proveedor de acceso a Internet u otro tercero, incluidos, entre otros, los cargos incurridos para recibir mensajes SMS u otro acceso móvil, que su proveedor móvil le pueda facturar o deducir de su saldo de prepago. Acepta que TripIt no es responsable de ningún cargo de terceros.
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RECONOCE QUE UTILIZA EL SERVICIO BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL". EN LA MAYOR MEDIDA QUE PERMITA LA LEY APLICABLE, TRIPIT, SUS FILIALES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS NIEGAN EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE SU RESPOSANBILIDAD SOBRE TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS E IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE PRECISIÓN, CONFIANZA, TÍTULO, COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O CUALQUIER OTRA GARANTÍA, CONDICIÓN, AVAL O REPRESENTACIÓN ORALES, ESCRITAS O EN FORMATO ELECTRÓNICO. TRIPIT, SUS FILIALES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS NO REPRESENTAN NI GARANTIZAN QUE EL ACCESO AL SERVICIO SERÁ ININTERRUPIDO, QUE NO EXISTIRÁN FALLAS, ERRORES U OMISIONES O PÉRDIDA DE INFORMACIÓN TRANSMITADA O QUE NINGÚN VIRUS SE TRANSMITIRÁ CON EL SERVICIO.
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EN LA MAYOR MEDIDA QUE PERMITA LA LEY APLICABLE, TRIPIT, SUS FILIALES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS RESPECTIVOS NO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED NI NINGÚN TERCERO POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, DERIVADO O PUNITIVO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS, INCLUIDA CUALQUIER RELACIÓN CON EL CONTENIDO O LA INFORMACIÓN EN LOS SERVICIOS. INDEPENDIENTEMENTE DEL TIPO DE RECLAMACIÓN O DE LA NATURALEZA DE LA CAUSA DE LA ACCIÓN, INCLUSO SI SE LE NOTIFICA SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN DETERMINADOS DESCARGOS COMO LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O DERIVADOS, EN CUYO CASO ES POSIBLE QUE NO SE APLIQUEN DETERMINADAS EXCENSIONES O LIMITACIONES. TAMBIÉN ES POSIBLE QUE OTROS DERECHOS VARÍEN SEGÚN LA JURISDICCIÓN.
TripIt tiene derecho a modificar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso, incluidos el agregado y la eliminación de funciones o funcionalidades. No todas las funciones y funcionalidades estarán disponibles en todos los mercados, y las funciones y funcionalidades de la Aplicación Móvil y los Controles por Voz pueden ser diferentes de la versión del Servicio en el sitio web. TripIt tiene derecho a extinguir y/o suspender su capacidad de acceder al Servicio o a cualquiera de sus partes, por cualquier motivo o sin motivo, sin previo aviso.
Este Acuerdo, incluida cualquier disputa en un tribunal o arbitraje, se regirá en todos los aspectos por las leyes del estado de Washington, ya que se aplican a los acuerdos celebrados y que se realizarán por completo en Washington entre residentes de Washington, sin tener en cuenta las disposiciones de conflicto de leyes. Sujeto a las disposiciones de arbitraje obligatorias a continuación, cualquier procedimiento judicial para resolver reclamos relacionados con este Acuerdo se presentará en tribunales federales o estatales del condado de King, Washington, y usted acepta la jurisdicción local y fuero en los tribunales ubicados dentro del condado de King, Washington, para este fin. Si reside en un país/región con leyes que otorgan a los consumidores el derecho a presentar disputas ante sus tribunales locales, este párrafo no afecta esos requisitos.
Si usted es un usuario ubicado en Estados Unidos, todas las disputas entre usted y TripIt se resolverán mediante ARBITRAJE VINCULANTE, tal como se describe con más detalle en esta sección. Por lo tanto, USTED REUNUNCIA A SU DERECHO A PRESENTARSE ANTE EL TRIBUNAL para hacer valer o defender sus derechos. Salvo en el caso de los derechos de propiedad intelectual o asuntos que pueda presentar ante un tribunal de pequeñas causas (como se describe a continuación), el término "disputa" se refiere a cualquier disputa, acción u otra controversia entre usted y TripIt en relación con los Servicios o este Acuerdo, ya sea en virtud de contrato, garantía, agravio o en virtud de estatutos o regulaciones, o cualquier otra base legal o equitativa, y se le otorgará el significado más amplio posible en virtud de la ley.
Sus derechos serán determinados por un ARBITRADOR NEUTRAL y NO un juez o jurado y sus demandas no se pueden presentar como acción de clase. Tiene derecho a una audiencia justa, pero los procedimientos de arbitraje son más simples y limitados de lo que serían en los tribunales. Las decisiones de los arbitradores tienen el mismo carácter exigible que cualquier orden judicial y están sujetas a una revisión muy limitada por los tribunales o jueces. Los arbitradores pueden conceder la mayoría de los daños y perjuicios, si no todos, que un tribunal puede conceder. Cualquier arbitraje se llevará a cabo de forma individual. No se permiten arbitrajes de clase y acciones de clase.
Usted y TripIt acuerdan que cualquier disputa que surja o esté relacionada con el Servicio o este Acuerdo se determinará mediante arbitraje vinculante en lugar de en tribunales de jurisdicción general, excepto según se establece a continuación. Usted y TripIt acuerdan que este acuerdo de arbitraje se extiende a la determinación del alcance o aplicabilidad de este acuerdo para arbitrar. Usted y TripIt renuncian al derecho a un juicio por jurado o a participar en una acción de clase. La Federal Arbitration Act (Ley Federal de Arbitraje) rige la interpretación y ejecución de esta disposición. Esta disposición de arbitraje seguirá vigente tras la extinción de su uso del Servicio. Usted y TripIt conservan el derecho a iniciar una acción individual ante un tribunal de pequeñas causas y el derecho a solicitar medidas cautelares u otra compensación equitativa en un tribunal de jurisdicción competente para evitar la infracción, apropiación indebida o violación reales o potenciales de copyright, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una parte.
En caso de disputa, primero debe enviar a TripIt, por correo certificado, una Notificación de Disputa por escrito ("Notificación"). La Notificación para TripIt debe dirigirse a: A la atención de TripIt: Departamento legal de Concur, 601 108th Avenue NE, Suite 1000, Bellevue, WA 98004. La Notificación debe (a) describir la naturaleza y la base de la demanda o disputa; y (b) establecer la compensación específica buscada. TripIt le enviará cualquier Notificación de Disputa a su dirección o dirección de correo electrónico en un archivo. Usted y TripIt intentarán resolver cualquier disputa mediante una negociación informal en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de la Notificación de Disputa. Si no se llega a una resolución, cualquiera de las partes podrá iniciar el arbitraje de conformidad con las normas que se indican a continuación o presentar una demanda ante un tribunal de pequeñas causas.
Cualquier arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje de Consumidores ("Reglas de AAA") de la American Arbitration Association ("AAA") y será administrado por la AAA. Las Reglas de AAA están disponibles en línea en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. El arbitrador debe decidir todas las cuestiones, incluidas las relacionadas con el alcance y la aplicabilidad de este acuerdo de arbitraje.
Si su demanda es por $10.000 o menos, estamos de acuerdo en que usted puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de documentos presentados al arbitrador, a través de una audiencia telefónica o mediante una audiencia presencial según lo establecido en las Reglas de AAA. Cualquier audiencia de arbitraje tendrá lugar en el condado de su residencia principal, a menos que las partes acuerden lo contrario. Si su demanda supera los $10.000, el derecho a una audiencia será determinado por las Reglas de AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el arbitrador emitirá una decisión escrita fundamentada que sea suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo.
Si su reclamo es de menos de $10.000, después de que TripIt reciba la notificación pertinente de que usted ha iniciado el arbitraje de conformidad con las Reglas de AAA, TripIt le reembolsará de inmediato el pago de la tarifa de presentación. TripIt pagará todas las tarifas de administración y arbitradores de AAA. Sin embargo, si el arbitrador falla a favor de TripIt en cuanto al fundamento de su demanda o la compensación solicitada, usted le reembolsará a TripIt su parte de la tarifa de presentación. Si el arbitrador descubre que el fundamento de su demadnda o la compensación buscada en la demanda es inviable o se presenta con un propósito indebido (medido por los estándares establecidos en el Reglamento Federal de Procedimiento Civil 11(b)), entonces el pago de todas las tasas de presentación, administración y arbitradores de AAA se regirá por las Reglas de AAA. En tal caso, usted acepta reembolsar a TripIt todos los importes proporcionados previamente por TripIt que, de lo contrario, son su obligación de pagar en virtud de las Reglas de AAA. Además, si inicia un arbitraje en el que solicita más de $10.000 en concepto de daños y perjuicios, el pago de estas tarifas se regirá por las normas de la AAA.
Cualquiera de las partes debe iniciar un arbitraje o una demanda judicial en un tribunal de pequeñas causas en un plazo de un (1) año a partir del momento en que podría presentarse por primera vez. De lo contrario, está permanentemente prohibido.
El arbitrador puede otorgar medidas declaratorias o cautelares solo a favor de la parte que solicita compensación y solo en la medida necesaria para proporcionar la compensación que justifique la demanda de esa parte. USTED Y TRIPIT ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR DEMANDAS CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO UN MIEMBRO QUERELLANTE O DE CLASE EN CUALQUIER PROCESAMIENTO DE CLASE O REPRESENTATIVO PRESUNTO. Además, a menos que usted y TripIt acuerden lo contrario, el arbitrador no puede consolidar más que las demandas de una persona con sus demandas, y no puede presidir ninguna forma de procedimiento de clase o representativo. Si cualquier parte de este acuerdo de arbitraje se considera inválida o ilícita por cualquier motivo, (a) la disposición inválida o ilícita se separará de estos términos; (b) la separación de la disposición inválida o ilícita no tendrá ningún impacto en el resto del acuerdo de arbitraje o la capacidad de las partes para imponer el arbitraje de las demandas pendientes a título individual en función del acuerdo de arbitraje; y (c) en la medida en que cualquier demanda deba proceder a título de clase, colectivo, consolidado o representativo, dichas demandas se deben litigar en un tribunal civil de la jurisdicción competente y no en arbitraje, y las partes aceptan que la litigación de dichas demandas permanecerá pendiente del resultado de las demandas individuales en arbitraje.
Puede rechazar este acuerdo para arbitrar en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de entrada en vigencia del presente Acuerdo (la "Fecha Límite de Rechazo"). Para rechazar, debe enviar una notificación por correo electrónico A la atención de TripIt: Departamento legal de Concur / Rechazo de Arbitraje, 601 108th Avenue NE, Suite 1000, Bellevue, WA 98004. Su notificación por escrito debe incluir (1) su nombre, (2) su dirección y (3) una declaración clara de que no acepta el acuerdo de arbitraje. Su decisión de rechazo no tendrá ningún efecto adverso en su relación con TripIt. Cualquier solicitud de rechazo recibida después de la Fecha Límite de Rechazo no será válida y usted debe llevar a cabo su disputa en un arbitraje o tribunal de pequeñas causas.
Puede rechazar cualquier cambio que hagamos en esta sección (que no sean cambios administrativos, como cambios en una dirección o correcciones) enviándonos una notificación de la manera establecida en el párrafo anterior. Si lo hace, se le aplicará la versión más reciente del acuerdo de arbitraje anterior a este.
Si cualquier disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, se eliminará dicha disposición y se aplicarán las disposiciones restantes. A nuestra entera discreción, podemos asignar este Acuerdo. Los títulos son únicamente para fines de referencia y no limitan el alcance o la extensión de dicha sección. Nuestra incapacidad de actuar con respecto a un incumplimiento por su parte o por parte de otros no exime nuestro derecho a actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares. No garantizamos que tomaremos medidas contra todos los incumplimientos de este Acuerdo.
Este Acuerdo se redactó en inglés. Si alguna versión traducida de este Acuerdo entra en conflicto con la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés de este Acuerdo.