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La protection de la vie privée des individus est cruciale pour garantir l’avenir de notre entreprise. SAP a élaboré la présente Déclaration de confidentialité comme un reflet de notre engagement vis-à-vis de la protection de la vie privée et des données. Le présent document expose les procédures que nous mettons en œuvre pour gérer des informations pouvant être utilisées pour identifier une personne de manière directe ou indirecte (« Données à caractère personnel »).
La présente Déclaration de confidentialité porte sur la collecte et le traitement des Données à caractère personnel que vous nous fournissez ou que nous recueillons lorsque vous accédez à ou utilisez www.tripit.com (le « Site »), l’application mobile TripIt (l’« Application ») et les services associés en lien avec la présente Déclaration de confidentialité (désignés collectivement par le terme « Services TripIt »).
Le responsable du traitement pour la collecte et le traitement des Données à caractère personnel décrites dans la présente Déclaration de confidentialité est Concur Technologies, Inc., 601 108th Avenue NE, Suite 1000, Bellevue, WA 98004, États-Unis, via son unité d’affaires TripIt (ci-après, « TripIt » ou « nous » ou « SAP Concur »).
Toute référence à « SAP » désigne SAP SE, SAP America, Inc. ou l’entité du Groupe SAP applicable. La liste actuelle des entités du Groupe SAP est disponible ici. SAP Concur est une filiale en propriété exclusive de SAP.
Nous pouvons également compléter la présente Déclaration de confidentialité avec des avis de confidentialité figurant dans les Services TripIt. La présente Déclaration de confidentialité porte uniquement sur les informations que nous collectons par le biais des Services TripIt et ne s’applique pas aux services qui sont associés à d’autres politiques de confidentialité, notamment les sites Web ou services de tiers auxquels vous vous connectez depuis nos Services TripIt, tels que les plateformes de réseaux sociaux ou les applications tierces connectées. TripIt n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu desdits tiers. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité desdits tiers.
TripIt peut traiter des Données à caractère personnel pour une ou plusieurs des finalités opérationnelles suivantes :
TripIt traite les Données à caractère personnel dans le but d’exploiter les Services TripIt, de les mettre à votre disposition et de gérer l’utilisation que vous en faites. Ce traitement comprend : (i) la création et la gestion de vos itinéraires de voyage et de votre profil, ainsi que la fourniture, l’exploitation, l’hébergement, la gestion, la connexion et l’amélioration des Services TripIt, (ii) la réponse à vos commentaires et questions et la mise à disposition du service client, (iii) l’entraînement et l’exploitation de systèmes automatisés qui reconnaissent et extraient les informations relatives aux voyages et programmes de fidélité depuis vos e-mails, (iv) la communication des nouvelles fonctions et fonctionnalités des Services TripIt, ainsi que d’autres actualités ou informations sur les produits et services proposés par TripIt, des entités du Groupe SAP et nos partenaires sélectionnés, (v) la communication d’informations par e-mail ou sous une autre forme de notification électronique concernant votre utilisation, vos demandes et vos achats, telles que les confirmations de transaction, factures, avis techniques et autres avis de sécurité, confidentialité et problèmes administratifs liés à votre utilisation des Services TripIt, et (vi) la personnalisation de votre expérience, du contenu, du marketing et des recommandations des Services TripIt, notamment pour cibler le contenu et les services afin qu’ils correspondent mieux à vos intérêts ou à votre localisation.
Alertes push et par SMS
TripIt utilise les Données à caractère personnel pour communiquer avec vous par le biais de notifications push ou par SMS en fonction de vos sélections. Vous pouvez gérer les alertes push concernant les retards de vol, changements de porte et autres informations spécifiques à votre itinéraire envoyées par les Services TripIt sur votre appareil mobile via la page des paramètres sur le Site ou dans l’Application. De la même façon, vous pouvez gérer les alertes envoyées par SMS depuis la page des paramètres sur le Site ou sur l'Application, et vous pouvez annuler les alertes envoyées par SMS à tout moment en répondant STOP à l'un des messages envoyés par TripIt.
Partage de vos informations de voyage
Dans le menu des paramètres, vous pouvez configurer certains contrôles de confidentialité qui rendent possible le partage des informations de profil, de voyageur et d'itinéraires ainsi que des statistiques avec d'autres utilisateurs ou le grand public (y compris des moteurs de recherche externes). Vous pouvez partager des itinéraires spécifiques aussi bien avec des utilisateurs des Services TripIt que des personnes n'étant pas des utilisateurs. Si nous envoyons un itinéraire par e-mail en votre nom à une personne qui n'est pas un utilisateur, vous déclarez avoir l'autorisation de nous demander d'envoyer un e-mail à cette personne.
Expérience utilisateur
TripIt traite également les informations liées à vos visites sur notre Site pour améliorer votre expérience utilisateur, identifier vos attentes individuelles et personnaliser les modalités selon lesquelles nous mettons les informations recherchées à votre disposition. À cette fin, nous collectons des informations même dans le cas où vous n'êtes pas inscrit avec un profil utilisateur.
Cookies
TripIt traite les Données à caractère personnel sur les utilisateurs des Services TripIt à l'aide de cookies ou de technologies similaires aux fins définies dans la présente Déclaration de confidentialité. En consultant le lien « Préférences de cookies » en bas des pages du Site, vous trouverez de plus amples informations et pourrez gérer vos préférences en matière de cookies.
Dans la mesure autorisée par le droit applicable, TripIt peut traiter vos Données à caractère personnel à des fins de recherche interne, de démonstration et de développement technologique et pour aider TripIt à créer, développer, exploiter, livrer, améliorer, mettre à niveau ou optimiser des produits et services TripIt. TripIt peut créer des ensembles de données, de statistiques ou d’autres métriques rendus anonymes ou désidentifiés et agrégés à partir de Données à caractère personnel afin d’améliorer nos produits et services ou de fournir des informations sur les voyages en général.
TripIt traite vos Données à caractère personnel dans le but de garantir un niveau adéquat de sécurité technique et organisationnelle des produits, services, événements en ligne, installations et locaux TripIt. À cette fin, TripIt adoptera les mesures nécessaires pour vérifier ou maintenir la qualité et la sécurité des produits ou services détenus, fabriqués par/pour ou contrôlés par TripIt. Cela peut comprendre l’utilisation de Données à caractère personnel pour les finalités suivantes : identification et autorisation opportunes d’utilisateurs désignés, audits, analyses et recherches dans le cadre du contrôle qualité interne, débogage pour identifier et réparer des erreurs qui altèrent des fonctionnalités existantes ou prévues, sécurité des comptes et des réseaux, réplication de données pour se prémunir contre des pertes, détection des incidents de sécurité, protection contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et engagement de poursuites contre les auteurs de telles activités. Nous pouvons être amenés à traiter votre nom, votre image et d’autres données de contact ou de conformité lorsque vous visitez une société affiliée ou un laboratoire TripIt local, dans le cadre de la gestion des accès et de la vidéosurveillance, afin de protéger la sécurité de nos sites et de nos actifs.
TripIt et ses produits, technologies et services sont soumis aux lois relatives aux exportations de différents pays, y compris et sans limitation, l'Union européenne, ses États membres et les États-Unis d'Amérique. Les lois applicables en matière d’exportation, les sanctions commerciales et les embargos émis par ces pays obligent TripIt à empêcher les organisations, entités juridiques et autres parties répertoriées sur les listes émises par les gouvernements concernés d’accéder à certains produits, technologies et services via les sites Web de TripIt ou d’autres canaux de transmission (par exemple, la liste des sanctions de l’Union européenne, les listes de sanctions américaines, notamment les Denied Persons Lists (DPL) du Bureau de l’industrie et de sécurité (BIS), la Specially Designated Nationals and Blocked Persons List (SDN) du Bureau de contrôle des avoirs étrangers (OFAC), les Entity Lists du Département du commerce/Bureau de l’industrie et de sécurité américain ainsi que les Sanctions du Conseil de sécurité des Nations Unies). TripIt traite les Données à caractère personnel dans la mesure nécessaire pour se conformer à ces exigences légales. Plus précisément, TripIt traite des Données à caractère personnel pour effectuer des contrôles automatisés par rapport aux listes de boycottage, contrôles qui sont répétés régulièrement chaque fois qu’une liste de boycottage est mise à jour ou qu’un utilisateur met à jour ses informations. En cas de correspondance potentielle, TripIt bloquera l’accès aux services et systèmes TripIt et contactera l’utilisateur pour confirmer son identité.
Si nécessaire, TripIt utilise des Données à caractère personnel pour prévenir des activités criminelles telles que toute forme de cybercriminalité, l’utilisation illégale de nos produits et services ou les fraudes, pour engager des poursuites en lien avec de telles activités, ainsi que pour faire valoir nos droits ou défendre TripIt contre toute action en justice.
Respecter des exigences liées à la protection des données et au droit de la concurrence Selon le pays dans lequel l’entité du Groupe SAP concernée mène ses activités, et selon que vous avez expressément accepté ou refusé de recevoir des informations commerciales, TripIt peut traiter les Données à caractère personnel nécessaires pour prendre en compte vos choix en matière de confidentialité et de protection des données pour la réception desdites informations. En outre, lorsque cela s’avère nécessaire à des fins de mise en conformité, TripIt peut échanger lesdites informations avec d’autres entités du Groupe SAP.
TripIt peut collecter et traiter les Données à caractère personnel d’individus qualifiés et de personnes intéressées par nos opportunités de carrière à partir de différentes sources. Il est demandé aux candidats de postuler via le Career Portal de SAP, que le contact se fasse à l'initiative du candidat ou en réponse à une offre d'emploi publiée. Si vous postulez, TripIt collecte des Données à caractère personnel par le biais du Career Portal de SAP afin de gérer les procédures de candidature et de sélectionner les candidats. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont SAP collecte et traite les données des candidats dans la Déclaration de confidentialité spécifique au Career Portal de SAP.
TripIt collecte et traite des Données à caractère personnel à des fins de vente et de marketing. Nous nous efforçons de vous tenir informés des événements à venir ainsi que des derniers produits et services TripIt. Vous pouvez gérer vos préférences e-mails par le biais de sélections sur le Site ou l'Application en mettant à jour vos paramètres d'abonnement aux e-mails. Vous pouvez également vous désabonner des e-mails promotionnels. Vous pouvez, de temps à autre, mettre à jour vos préférences e-mails. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez des messages promotionnels, nous pouvons quand même être amenés à vous envoyer des informations transactionnelles importantes en lien avec votre compte et votre utilisation du Service. Par exemple, même si vous vous êtes désabonné de nos e-mails, nous continuerons à vous envoyer des e-mails concernant la sécurité, la facturation ou les services liés au compte tels que la réinitialisation du mot de passe.
Sollicitation de commentaires ou participation à des questionnaires et enquêtes
Dans la mesure autorisée par le droit applicable, TripIt peut vous contacter pour recueillir vos éventuels commentaires concernant l’amélioration d’un article, produit ou service. TripIt peut également vous inviter à participer à des questionnaires et enquêtes. Ceux-ci seront généralement conçus de manière à ce que vous puissiez participer sans devoir fournir d'informations qui vous identifient en tant que participant. Si toutefois vous fournissez des Données à caractère personnel vous concernant, TripIt les utilisera aux fins indiquées dans le questionnaire ou l’enquête, ou pour améliorer ses produits et services.
Contenu personnalisé
TripIt traite les informations relatives à vos interactions avec les Services TripIt pour vous fournir les produits et services demandés et améliorer les communications personnelles que nous vous faisons parvenir. De telles données peuvent également être utilisées pour assurer une gestion efficace des activités de TripIt, ce qui inclut notamment : l’automatisation et l’agrégation de données pour différentes tâches analytiques et statistiques, l’analyse prédictive et des performances et l’analyse exploratoire des données, dans l’optique d’optimiser votre parcours utilisateur et de répondre à vos demandes. Dans la mesure autorisée par la loi, TripIt peut associer et utiliser lesdites informations de manière agrégée pour mieux comprendre vos intérêts et vos demandes, développer nos stratégies de veille commerciale et de marketing, ainsi que pour créer, développer, améliorer et transmettre les communications personnalisées que nous vous faisons parvenir. Elles peuvent également être utilisées par TripIt pour afficher un contenu pertinent sur des sites Web TripIt ou de tiers.
ID utilisateur utilisé à des fins publicitaires
Sous réserve de votre consentement ou dans la mesure autorisée par le droit applicable, TripIt peut créer un ID utilisateur « haché » à fournir aux réseaux sociaux ou autres offres Web gérés par des tiers (tels que Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram ou Google). Ces informations sont ensuite mises en correspondance avec la base de données utilisateur du tiers pour vous présenter un contenu TripIt plus pertinent.
TripIt traite différents types de Données à caractère personnel concernant les personnes avec lesquelles nous interagissons dans le cadre de nos activités ou de l’exploitation des Services TripIt et d’autres canaux de communication.
Selon le cas, il peut s’agir des types de Données à caractère personnel suivants :
Informations de profil et transactionnelles
Vous fournissez des Données à caractère personnel directement dans les Services TripIt. Par exemple, dans le cadre de l'activation de votre compte sur TripIt, nous collectons votre nom, adresse e-mail et mot de passe, ainsi que le pays/la région de résidence ou l'aéroport de votre ville. Si vous créez votre compte en choisissant, parmi les options de connexion disponibles, de vous connecter via un réseau social ou une plateforme tierce (un « social login » comme Facebook, Google ou Yahoo), nous collecterons votre adresse e-mail et les informations de profil associées auprès du fournisseur du social login. Vous pouvez également identifier votre entreprise ou employeur, ainsi que fournir une photographie de vous-même. Vous pouvez aussi nous fournir des adresses e-mail supplémentaires à des fins de collecte d'informations d'itinéraire et pour vous assurer de conserver l'accès à votre compte même si vous n'avez plus accès à votre adresse e-mail principale.
Pour exploiter au maximum les fonctions et fonctionnalités des Services TripIt, vous pouvez également nous fournir des informations supplémentaires pour votre profil, telles que vos préférences de voyage (par exemple, vos préférences en matière de siège ou de repas). Vous pouvez également indiquer les coordonnées des personnes à prévenir en cas d'urgence et des numéros de pièces d'identité officielles nécessaires pour voyager, tels que votre numéro de passeport ou de permis. Toutes ces informations vous aident à conserver les informations relatives à vos itinéraires et voyages dans un seul endroit. Si vous souhaitez recevoir des alertes par SMS, vous devez communiquer votre numéro de téléphone portable. Si vous achetez des Services TripIt supplémentaires, par exemple pour passer à l'abonnement TripIt Pro, nous collecterons certaines informations de facturation ou de paiement. Nous traitons tous les paiements par l'intermédiaire de tierces parties, et nous ne conserverons que les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit et sa date d'expiration.
Lorsque le droit applicable l’exige, nous collecterons votre date de naissance à la seule fin de valider votre identité si nécessaire pour satisfaire à nos obligations de conformité.
Sur les pages de profil et de paramètres du Site et de l'Application, vous pouvez modifier les informations de profil associées à votre compte à tout moment, telles que les coordonnées et les informations de paiement, les préférences de voyage, les paramètres de confidentialité et de partage, ainsi que les alertes et applications connectées. Si vous avez octroyé l'accès à votre compte à des membres de votre équipe afin de gérer vos itinéraires, ils peuvent également être autorisés à modifier les informations que vous nous avez fournies et à désigner des tiers pour accéder à ces informations et les modifier. Vous pouvez modifier les personnes autorisées à accéder à vos informations en modifiant vos options de publication dans les paramètres de votre compte. Vous pouvez choisir d'afficher certaines informations que vous nous communiquez sur votre profil public. Notre Site peut offrir des blogs ou forums accessibles publiquement. Vous devez être conscient que toute information que vous choisissez de partager dans ces espaces peut être lue, collectée et utilisée par d'autres personnes.
Compte SAP Concur de l’entreprise
Si votre entreprise vous a accordé le droit de vous connecter au compte SAP Concur que vous utilisez pour votre entreprise (« Compte SAP Concur ») avec votre compte pour les Services TripIt, en autorisant les Services TripIt à accéder à votre Compte SAP Concur, les Services TripIt auront accès au profil du compte, aux itinéraires et aux préférences des voyageurs contenus dans votre Compte SAP Concur. Les Services TripIt peuvent utiliser et stocker lesdites Données à caractère personnel et les combiner à d'autres Données à caractère personnel gérées par les Services TripIt. Les itinéraires de voyage disponibles sur votre Compte SAP Concur seront également collectés dans votre compte pour les Services TripIt de façon à pouvoir gérer ces itinéraires dans les Services TripIt. Une fois la connexion établie, tous les itinéraires ou informations de voyage dans les Services TripIt sont disponibles et accessibles par votre entreprise. Cela peut comprendre vos itinéraires personnels dans les Services TripIt, à moins que vous les excluiez à l'aide du paramètre « Link to Concur (Lier à Concur) » ou les supprimiez de votre Compte SAP Concur. Si vous choisissez de déconnecter votre compte pour les Services TripIt de votre Compte SAP Concur ou que vous n’avez plus accès à votre Compte SAP Concur, toutes les Données à caractère personnel partagées avec votre entreprise au préalable sont régies par les conditions établies entre votre entreprise et SAP Concur ou une entité du Groupe SAP, et vous devrez contacter votre entreprise concernant l’utilisation et la conservation desdites données. Si vous avez l’intention de continuer à utiliser votre compte pour les Services TripIt lorsque vous n’aurez plus accès à votre Compte SAP Concur, vous devrez mettre à jour l’adresse e-mail du compte pour les Services TripIt et utiliser un compte de messagerie personnel.
Services connectés tiers
Les Services TripIt vous permettent également de connecter votre compte pour les Services TripIt à des applications et fournisseurs de services tiers. Les applications tierces qui se connectent aux Services TripIt indiquent généralement qu’elles se connectent aux Services TripIt. Des Données à caractère personnel vous concernant peuvent être transférées vers les Services TripIt depuis ces applications tierces connectées. Par exemple, si vous réservez un vol à l'aide de l'application tierce connectée de la compagnie aérienne, les informations de réservation correspondantes peuvent être transférées vers les Services TripIt. Dans d'autres cas, des Données à caractère personnel peuvent être transférées vers et depuis un service tiers, afin que vous puissiez utiliser les Services TripIt avec l'application tierce de votre choix. Votre utilisation d'une application ou d'un service tiers est régie par les termes et conditions desdits tiers que vous avez acceptés, notamment les avis de confidentialité tiers, et TripIt n'est pas responsable de la qualité ni de l'exactitude des données de tiers mises à disposition sur les Services TripIt par de tierces parties, ni de la manière dont les tierces parties utilisent les Données à caractère personnel. D'autres services tiers que vous avez choisis de connecter aux Services TripIt peuvent être activés ou désactivés sur le Site ou l'Application. Vous pouvez généralement aussi activer ou désactiver des connexions sur les services tiers. Certains services tiers que nous proposons via nos Services TripIt vous offrent des options de réseaux sociaux pour interagir avec des boutons ou widgets qui vous permettent « d'aimer » des informations ou de publier des informations concernant vos activités depuis les Services TripIt de façon publique sur des sites ou plateformes tiers, ou bien de façon privée au sein de votre réseau. En connectant votre compte pour les Services TripIt à des services tiers, vous permettez aux services tiers d'accéder à l'API des Services TripIt, ainsi qu'à vos informations de profil et d'itinéraires. Leur utilisation de ces informations est régie par leurs conditions d'utilisation et leurs politiques de confidentialité.
Connexion de vos comptes de messagerie et de fidélité
Vous pouvez choisir de nous autoriser l'accès à un ou plusieurs de vos comptes de messagerie en les connectant à votre compte TripIt. Si vous connectez votre compte de messagerie, les Services TripIt accéderont et analyseront automatiquement le contenu de vos e-mails dans vos comptes de messagerie de façon continue afin d'identifier les e-mails liés aux voyages ou programmes de fidélité pouvant contenir des réservations, cartes d'embarquement ou relevés de programmes de fidélité récents. Une fois identifiées, les informations relatives aux programmes de fidélité et aux itinéraires de voyage seront ensuite extraites de vos e-mails et envoyées sur votre compte pour les Services TripIt, de façon à ce que vous puissiez accéder à ces informations dans les Services TripIt. Nonobstant toute indication contraire dans la présente Déclaration de confidentialité, TripIt utilise uniquement lesdites informations pour fournir ou améliorer les fonctionnalités destinées aux utilisateurs et n’utilisera ni ne transférera ces informations (même si elles sont agrégées ou rendues anonymes) pour envoyer des annonces, qu’il s’agisse de reciblage publicitaire ou de publicités personnalisées ou basées sur vos centres d’intérêt. L'accès de TripIt au compte de messagerie est autorisé par le biais du mécanisme d'accès du fournisseur de messagerie. Si vous souhaitez que les Services TripIt suivent vos points de fidélité pour vos voyages, les Services TripIt stockeront les détails de chacun de vos comptes de fidélité, y compris votre nom d'utilisateur et mot de passe pour les comptes suivis. Ces informations seront utilisées pour permettre aux Services TripIt, directement ou indirectement par le biais de fournisseurs de services tiers, d'accéder automatiquement à vos comptes de fidélité applicables et d'analyser et d'extraire des informations depuis de tels comptes pour les utiliser dans les Services TripIt. Votre consentement sera toujours demandé avant de connecter un compte tiers de fidélité ou de messagerie. Vous pouvez gérer vos connexions aux comptes de messagerie ou de fidélité et les déconnecter à tout moment depuis le menu des paramètres et le menu de suivi des points, respectivement.
Social login tiers
Vous pouvez vous connecter à nos Services TripIt à l'aide d'un social login tiers (comme Google, Facebook ou Yahoo). Ces fournisseurs de social login partageront certaines Données à caractère personnel avec nous tel que stipulé dans leurs avis de connexion ou politiques de confidentialité, ce qui peut inclure votre nom, photo de profil, tranche d'âge, sexe ou autres informations publiques. Nous vous conseillons d'examiner lesdits avis et politiques avant de vous connecter à l'aide du service applicable.
Contacts
Depuis le Site, vous pouvez accéder et importer des contacts depuis vos autres carnets d'adresses en ligne comme Google, Yahoo et Outlook. Si vous souhaitez que nous invitions d'autres personnes à rejoindre les Services TripIt, vous pouvez nous fournir leur adresse e-mail pour que nous puissions leur envoyer une invitation en votre nom. Lorsque vous utilisez l'Application, celle-ci peut accéder aux contacts de l'appareil si vous lui en donnez l'autorisation.
Données de localisation
Certaines fonctionnalités des Services TripIt peuvent collecter des données de géolocalisation précises, notamment par le biais d’un GPS (système mondial de positionnement), de l’adresse IP ou d’autres technologies de localisation, afin de fournir des fonctionnalités nécessitant votre localisation précise et l’utilisation des services de localisation de votre appareil mobile via l’Application. Certaines de ces fonctionnalités peuvent n'être disponibles qu'aux utilisateurs de la version premium « Pro » des Services TripIt. Vous pouvez activer ou désactiver ces Services TripIt dans l'Application et dans les paramètres de confidentialité de votre appareil mobile. Des fonctionnalités, telles que Go Now (qui vous alerte des événements importants, par exemple le moment auquel vous devez partir à l'aéroport en fonction de votre emplacement actuel, les statuts de vol et les conditions de circulation en temps réel) et Terminal and Gate Reminders (qui vous informe de votre numéro de terminal et de porte lorsque vous vous approchez de l'aéroport), nécessitent que les services de localisation de votre appareil mobile soient définis de façon à toujours indiquer votre localisation, mais elles ne commencent à détecter votre emplacement que quelques heures avant votre départ programmé et ne collecte pas de façon continue vos données de localisation. Les Services TripIt peuvent également vous fournir des services de navigation avec certains aéroports ou entre les destinations en fonction de votre itinéraire ou des destinations que vous avez indiquées. Ces services exigent que les services de localisation sur votre appareil mobile soient activés uniquement lorsque vous utilisez l'Application.
Données d'utilisation
TripIt traite certaines informations relatives à l’utilisateur, par exemple les informations concernant votre navigateur, votre système d’exploitation, votre adresse IP ou les informations de votre appareil lorsque vous visitez le Site ou que vous utilisez l’Application. Nous traitons également des informations concernant l’utilisation que vous faites du Site et de l’Application, comme les pages que vous visitez, le temps que vous passez sur une page, la page qui vous a renvoyé sur notre page et les liens que vous sélectionnez sur nos sites.
Si la législation ou la réglementation l’exige, TripIt peut traiter des catégories de données telles que la date de naissance, les diplômes universitaires, les cartes d’identité ou d’autres numéros d’identification, des données de géolocalisation, des informations pertinentes sur des partenaires concernant, par exemple, les litiges importants ou autres actions en justice, ainsi que d’autres informations pertinentes en matière de contrôle des exportations ou de conformité douanière.
TripIt cherche généralement à collecter les Données à caractère personnel directement auprès des personnes concernées. Si vous permettez à TripIt de le faire (ou si le droit applicable l’y autorise), TripIt peut également obtenir des Données à caractère personnel auprès de sources tierces. De telles sources tierces peuvent comprendre : votre entreprise par le biais d’un Compte SAP Concur connecté (tel que décrit ci-dessus), toute tierce partie que vous avez autorisée à partager vos Données à caractère personnel avec TripIt, les sources tierces et les sources accessibles au public telles que les réseaux sociaux qui s’adressent aux professionnels ou les courtiers en informations.
Lorsque nous collectons des Données à caractère personnel auprès de sources tierces, des contrôles internes établis visent à s’assurer que la source tierce est autorisée à fournir lesdites informations à TripIt et que nous pouvons les utiliser à cette fin. TripIt traitera lesdites Données à caractère personnel en accord avec la présente Déclaration de confidentialité et dans le respect des éventuelles restrictions supplémentaires imposées par la tierce partie ayant fourni les données à TripIt ou par la législation nationale en vigueur.
Dans la mesure autorisée par la loi ou sur la base de votre consentement, TripIt peut associer les informations collectées directement ou indirectement à propos d'utilisateurs spécifiques pour garantir l'exhaustivité et l'exactitude des données, pour mieux adapter les interactions que nous pouvons avoir avec vous, et pour déterminer les informations qui répondent le mieux à vos intérêts ou demandes.
TripIt traite vos Données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire : (i) pour mettre les Services TripIt à votre disposition ; (ii) pour se conformer aux obligations légales de conservation des Données à caractère personnel, résultant notamment des lois applicables en matière d’exportation, de finance, de fiscalité ou de commerce ; (iii) pour satisfaire aux finalités opérationnelles légitimes de TripIt telles que décrites dans la présente Déclaration de confidentialité, à moins que vous ne vous opposiez à l’utilisation de vos Données à caractère personnel par TripIt à de telles fins ; (iv) jusqu’à ce que vous révoquiez le consentement précédemment accordé à TripIt pour le traitement de vos Données à caractère personnel. Pour connaître la procédure à suivre pour révoquer votre consentement, veuillez consulter les instructions ci-dessous dans la section intitulée « Quels sont vos droits en matière de protection des données ? ».
TripIt peut traiter vos Données à caractère personnel dans le cadre du développement de produits ou de services jusqu’à ce que cela ne soit plus nécessaire.
TripIt peut conserver vos Données à caractère personnel pendant une durée supplémentaire pour respecter des obligations juridiques qui s’appliquent au traitement de vos Données à caractère personnel ou si celles-ci sont nécessaires à TripIt pour faire valoir ses droits ou se défendre contre une action en justice. TripIt conservera vos Données à caractère personnel jusqu’à la fin de la période de conservation indiquée ou jusqu’à ce que l’action en justice soit close.
Vos Données à caractère personnel peuvent être transmises aux catégories suivantes de tierces parties :
Si vous connectez votre compte pour les Services TripIt à votre Compte SAP Concur, tel que décrit ci-dessus, TripIt peut transférer vos Données à caractère personnel à SAP Concur tel que décrit ci-dessus. D’autres entités du Groupe SAP peuvent également recevoir ou obtenir l’accès aux Données à caractère personnel lors de la gestion centralisée de services internes du groupe et pour le compte de SAP Concur et des autres entités du Groupe SAP, ou lorsque des Données à caractère personnel leur sont transférées dans un cadre légal. Dans de tels cas, lesdites entités utiliseront les Données à caractère personnel pour les mêmes finalités et sous les mêmes conditions que celles décrites dans la présente Déclaration de confidentialité.
TripIt peut engager des prestataires de services tiers afin qu’ils traitent des Données à caractère personnel pour le compte de TripIt, par exemple pour des services de conseil ou autres, la mise à disposition des Services TripIt, la réalisation et la mise à disposition d’offres TripIt ou d’autres communications. Lesdits prestataires de services peuvent recevoir des Données à caractère personnel ou se voir accorder l’accès à ces données dans le cadre de l’exécution de leurs services et constitueront des destinataires au sens de la législation applicable en matière de protection des données.
TripIt peut partager vos Données à caractère personnel avec les applications et fournisseurs de services tiers que vous avez choisi de connecter à votre compte TripIt, tel que décrit ci-dessus. TripIt may access Google address or mapping information through a Google Maps or similar Google API as part of your use of the service, such as autocompleting a hotel address when adding a hotel to an itinerary, generating directions to a location in your itinerary or within an airport, or responding to your request for a time to leave for the airport. When you click on a location icon in an itinerary plan, TripIt may also launch a Google mapping application or browser page using such address. Depending on the use, data such as search terms, address, or location information may be transferred to and used by Google and its affiliates to provide the mapping and address services and to improve Google products and services. Your use of such mapping or address information is subject to Google Maps/Google Earth Additional Terms of Service and location or address information provided to Google is subject to Google’s Privacy Policy.
TripIt peut partager vos Données à caractère personnel avec d’autres utilisateurs de TripIt ou le grand public par le biais de votre profil public conformément à vos paramètres de confidentialité, si vous partagez des itinéraires et si vous accordez à un autre utilisateur de TripIt un accès pour gérer ou consulter vos plans de voyage.
Vous pouvez à tout moment demander à TripIt de vous indiquer quelles sont les Données à caractère personnel vous concernant que TripIt traite et, si nécessaire, demander la correction ou la suppression desdites données. Veuillez toutefois noter que TripIt peut supprimer ou supprimera vos Données à caractère personnel uniquement en l’absence d’une obligation légale ou d’un droit prioritaire imposant ou permettant à TripIt de les conserver. Si vous demandez à TripIt de supprimer vos Données à caractère personnel, vous pouvez ne plus être en mesure d’utiliser les services TripIt qui nécessitent l’utilisation de vos Données à caractère personnel.
Si TripIt utilise vos Données à caractère personnel en ayant reçu votre consentement ou pour exécuter un contrat avec vous, vous pouvez demander à TripIt de vous remettre une copie des Données à caractère personnel que vous lui avez fournies. Dans ce cas, veuillez contacter privacy-request@concur.com en précisant les informations ou les activités de traitement auxquelles se rapporte votre demande, le format dans lequel vous souhaitez obtenir les Données à caractère personnel ainsi que le destinataire à qui elles doivent être transmises, qui peut être vous-même ou un tiers. TripIt examinera votre demande avec attention et étudiera avec vous la façon d’y répondre au mieux.
Vous pouvez demander à TripIt de restreindre tout traitement ultérieur de vos Données à caractère personnel si : (i) vous déclarez que les Données à caractère personnel vous concernant sont incorrectes, sous réserve du temps nécessaire à TripIt pour vérifier l’exactitude des Données à caractère personnel concernées, (ii) il n’existe aucune base juridique pour le traitement de vos Données à caractère personnel par TripIt, et vous exigez que TripIt restreigne leur traitement, (iii) TripIt n’a plus besoin de conserver vos Données à caractère personnel, mais vous déclarez demander à TripIt de les conserver afin de faire valoir ou d’exercer des droits juridiques ou d’assurer votre défense contre des réclamations de tiers, ou (iv) dans le cas où vous vous opposez au traitement de vos Données à caractère personnel par TripIt sur la base d’un intérêt légitime de TripIt (tel que défini ci-après), sous réserve du temps nécessaire à TripIt pour déterminer s’il existe un intérêt supérieur ou une obligation légale de traitement de vos Données à caractère personnel.
Si et dans la mesure où TripIt traite vos Données à caractère personnel sur la base d’un Intérêt légitime de TripIt, en particulier lorsque TripIt poursuit son intérêt légitime à réaliser des activités de marketing direct ou de profilage en rapport avec le marketing direct, vous pouvez à tout moment vous opposer à une telle utilisation de vos Données à caractère personnel. TripIt cessera immédiatement de traiter vos Données à caractère personnel à des fins de marketing direct dès lors que vous en aurez formulé la demande. Dans tous les autres cas, TripIt examinera avec soin votre objection et cessera par la suite d’utiliser les informations concernées à moins qu’il n’existe des motifs impérieux et légitimes de TripIt justifiant de continuer à utiliser lesdites informations et susceptibles de prévaloir sur le motif de votre objection, ou si TripIt a besoin des informations en question pour faire valoir, exercer ou défendre ses droits en justice.
Chaque fois que TripIt traite vos Données à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en vous désinscrivant ou en nous envoyant un avis de rétractation. En cas de retrait du consentement, TripIt ne traitera plus les Données à caractère personnel soumises audit consentement, sauf si la loi l’exige. Si TripIt est tenu de conserver vos Données à caractère personnel pour des motifs légaux, vos Données à caractère personnel ne feront pas l’objet d’autres traitements et seront uniquement conservées pendant la durée prévue par la loi. Néanmoins, un retrait du consentement n’a aucun effet sur les traitements antérieurs des Données à caractère personnel réalisés par TripIt jusqu’au moment de votre rétractation. En outre, si votre utilisation d’une offre TripIt exige votre consentement préalable, TripIt ne sera plus en mesure de vous procurer le service, l’offre ou l’événement concerné après la révocation de votre consentement.
Si vous pensez que TripIt ne traite pas vos Données à caractère personnel conformément aux exigences stipulées dans la présente Déclaration de confidentialité ou aux lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez à tout moment, conformément au droit applicable, formuler une réclamation auprès de l’autorité de protection des données locale compétente, notamment lorsque vous résidez dans un pays de l’EEE, ou bien auprès de l’autorité de protection des données du pays ou de l’État où est établi le siège social de TripIt.
Veuillez adresser vos demandes liées à l’exercice de vos droits à privacy-request@concur.com.
TripIt prendra les mesures nécessaires pour vérifier votre identité avec un degré raisonnable de certitude avant de traiter le droit en matière de protection des données que vous souhaitez exercer. Dans la mesure du possible, TripIt comparera les Données à caractère personnel que vous avez fournies lors de la soumission d'une demande d'exercice de vos droits avec les informations déjà gérées par TripIt. Une telle opération peut notamment impliquer la comparaison de deux points de données ou plus fournis lors de la soumission de votre demande avec deux points de données ou plus déjà gérés par TripIt.
TripIt refusera de traiter les demandes manifestement infondées, excessives, frauduleuses, représentées par des tiers sans représenter dûment l’autorité respective, ou sans autre lien avec les dispositions du droit local.
De façon générale, les Services TripIt ne sont pas destinés aux utilisateurs âgés de moins de 16 ans, ou l’âge minimum équivalent dans la juridiction concernée. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez pas vous inscrire aux Services TripIt, ni les utiliser.
Qui est le Délégué à la protection des données du Responsable du traitement ?
Vous pouvez contacter à tout moment le Délégué à la protection des données du Groupe SAP à l'adresse privacy[@]sap.com.
Qui est l'autorité de protection des données dont dépend le Responsable du traitement ?
La principale autorité de contrôle de SAP en matière de protection des données se trouve en Allemagne. Il s’agit du Commissaire à la protection des données et à la liberté de l’information du Land de Bade-Wurtemberg (Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg), qui peut être contacté à l’adresse Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Allemagne. Si vous résidez dans un autre pays de l’UE ou de l’EEE, vous trouverez ici les coordonnées de votre autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
Quelles sont les autorisations légales dont dispose TripIt pour traiter des Données à caractère personnel ?
TripIt traite vos Données à caractère personnel pour les finalités opérationnelles définies ci-dessus sur la base des autorisations légales suivantes :
Remarque générale concernant le traitement par TripIt de Données à caractère personnel sur la base de votre consentement préalable
TripIt peut traiter vos Données à caractère personnel pour les finalités de traitement spécifiques couvertes par votre consentement préalable.
Remarque générale concernant le traitement par TripIt de Données à caractère personnel sur la base d’un intérêt légitime
Dans les cas où nous mentionnons l’article 6.1 (f) du RGPD et, par conséquent, l’intérêt légitime de TripIt comme la base légale nous autorisant à traiter vos Données à caractère personnel, TripIt poursuit ses intérêts légitimes, à gérer et exécuter efficacement ses activités opérationnelles, maintenir et exploiter des processus de gestion intelligents et durables dans une structure de groupe optimisée en termes de division du travail et dans l’intérêt de nos collaborateurs, clients, partenaires et actionnaires, d’entretenir des relations commerciales durables avec les utilisateurs de TripIt (dans chaque cas comme décrit ci-dessous), vous apporter la meilleure expérience utilisateur possible lors de l’utilisation des services Web TripIt, respecter les lois et réglementations extraterritoriales, ou faire valoir ses droits ou se défendre contre une action en justice.
Nous pensons que notre intérêt à poursuivre ces finalités opérationnelles est légitime et, par conséquent, que nous ne devons pas mettre fin au traitement au motif que votre intérêt et vos droits personnels seraient prépondérants. Dans tous ces cas, nous tenons dûment compte dans notre mise en balance des critères suivants : la finalité opérationnelle raisonnablement poursuivie par TripIt dans le cas concerné, les catégories, le volume et le degré de sensibilité des Données à caractère personnel qui doivent nécessairement être traitées, le niveau de protection de vos Données à caractère personnel qui est assuré par le biais de nos politiques, directives et processus généraux en matière de protection des données, ainsi que les droits dont vous bénéficiez en rapport avec l’activité de traitement.
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur cette démarche, veuillez contacter le webmaster à l’adresse privacy-request@concur.com.
Garantie du respect des lois et réglementations
Pour garantir le respect des lois et réglementations applicables, TripIt et les entités du Groupe SAP peuvent traiter vos Données à caractère personnel conformément à l’article 6.1 (c) du RGPD si nécessaire, pour satisfaire aux exigences légales de la législation de l’Union européenne ou des États membres de l’UE auxquelles TripIt est assujetti, à l’article 6.1 (f) du RGPD si nécessaire, pour respecter les lois et réglementations extraterritoriales vis-à-vis de l’UE (intérêt légitime à se conformer aux lois et réglementations extraterritoriales), ou les articles équivalents d’autres lois nationales, le cas échéant.
Exploitation des Services TripIt
Dans le cadre de l’exploitation des Services TripIt et selon la finalité opérationnelle concernée, TripIt ou l’entité du Groupe SAP traite vos Données à caractère personnel sur la base des autorisations légales suivantes : l’article 6.1 (b) et (f) du RGPD pour fournir les services et fonctions, créer et administrer votre compte en ligne, mettre à jour, sécuriser ou dépanner le service, fournir une assistance, améliorer et développer le service Web, répondre à vos demandes ou exécuter vos instructions (intérêt légitime à exécuter ou gérer efficacement l’activité opérationnelle de TripIt) ; l’article 6.1 (c) et (f) du RGPD pour gérer et garantir la sécurité de nos services et pour prévenir et détecter les menaces liées à la sécurité, les fraudes ou autres activités criminelles ou malveillantes et, le cas échéant, pour appliquer les conditions des services, pour engager ou poursuivre une action en justice ou une défense, pour prévenir les fraudes ou d’autres activités illégales, y compris les attaques contre nos systèmes informatiques (intérêt légitime à exécuter ou gérer efficacement les activités opérationnelles de TripIt et à faire valoir ses droits ou se défendre contre une action en justice) ; l’article 6.1 (a) du RGPD s’il est nécessaire que nous vous demandions votre consentement pour le traitement de vos Données à caractère personnel ; ou des autorisations légales équivalentes en vertu d’autres lois nationales applicables, le cas échéant.
Cookies et outils similaires
Dans le cadre du suivi et de l’évaluation des comportements des utilisateurs de nos services au moyen de cookies ou de technologies similaires, TripIt traite vos Données à caractère personnel sur la base des autorisations légales suivantes : l’article 6.1 (a) du RGPD s’il est nécessaire que nous vous demandions votre consentement pour traiter vos Données à caractère personnel ; l’article 6.1 (b) du RGPD, si nécessaire, pour remplir des obligations (pré)contractuelles à votre égard ; ou des autorisations légales équivalentes en vertu d’autres lois nationales pertinentes, le cas échéant.
Collecte de données auprès de tiers, y compris des sources accessibles au public
Dans le cadre de la collecte de Données à caractère personnel vous concernant auprès de tiers, la base légale de la collecte par TripIt ou l’entité locale du Groupe TripIt peut reposer sur : l’article 6.1 (a) du RGPD s’il est nécessaire que votre consentement au traitement de vos Données à caractère personnel soit demandé par nous-même ou par la tierce partie transférant vos Données à caractère personnel à TripIt, l’article 6.1 (c) du RGPD si nécessaire pour satisfaire aux exigences légales de la législation de l’Union européenne ou des États membres de l’UE auxquelles TripIt est assujetti ; l’article 6.1 (f) du RGPD si nécessaire pour respecter les lois et réglementations extraterritoriales vis-à-vis de l’UE (intérêt légitime à se conformer aux lois et réglementations extraterritoriales), ou pour maintenir nos relations commerciales avec vous, garantir votre satisfaction en tant qu’utilisateur, et vous fournir des informations sur d’autres produits et services TripIt en réponse à un intérêt que vous avez manifesté ou à une demande de votre part (intérêt légitime à entretenir des relations commerciales durables avec les utilisateurs de TripIt) ; ou des autorisations légales équivalentes en vertu d’autres lois nationales pertinentes, le cas échéant.
Proposition de produits et services TripIt
Dans le cadre de ses activités marketing, TripIt traite vos Données à caractère personnel sur la base des autorisations légales suivantes : l’article 6.1 (a) du RGPD si votre consentement est requis par la loi pour que TripIt puisse traiter vos données à cette fin ; l’article 6.1 (f) du RGPD pour maintenir nos relations commerciales avec vous, garantir votre satisfaction en tant qu’utilisateur, cartographier les structures internes pertinentes du groupe et regrouper centralement les activités opérationnelles pertinentes au sein du Groupe SAP afin de pouvoir les gérer de manière uniforme et vous fournir des informations sur d’autres produits et services TripIt en réponse à un intérêt que vous avez manifesté ou à une demande de votre part, ce qui peut inclure de regrouper des données vous concernant issues de différentes sources (profilage) (intérêt légitime à maintenir et gérer des processus de gestion intelligents et durables dans une structure de groupe optimisée en termes de division du travail et dans l’intérêt de nos collaborateurs, clients, partenaires et actionnaires, et intérêt légitime à entretenir des relations commerciales durables avec les utilisateurs de TripIt). TripIt peut vous transmettre lesdites informations en utilisant votre adresse postale dans le cadre de son intérêt légitime à contacter les utilisateurs pour promouvoir ses produits et services, en utilisant votre adresse e-mail pour des actions de marketing direct portant sur des produits ou services similaires, à condition (i) que nous ayons reçu votre adresse e-mail en rapport avec l’achat de certains de nos produits ou services, (ii) que vous ne vous soyez pas opposé à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins de publicité directe et (iii) que nous vous informions à chaque contact de votre droit de vous opposer à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins de marketing direct, et en utilisant d’autres moyens électroniques (par exemple téléphone, MMS) dans la mesure autorisée par le droit applicable, de manière générale sur la base d’un consentement explicite ou présumé ; ou des autorisations légales équivalentes en vertu d’autres lois nationales pertinentes, le cas échéant.
Comment TripIt justifie-t-il les transferts de données internationaux ?
SAP fait partie d’un groupe international de sociétés actif dans le monde entier et travaille à ce titre avec des entités (le « Groupe SAP ») et des prestataires de services tiers situés en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »). TripIt, en tant que membre du Groupe SAP, peut transférer vos Données à caractère personnel vers des pays extérieurs à l’EEE dans le cadre de ses activités opérationnelles internationales. Si nous transférons des Données à caractère personnel d’un pays de l’UE ou de l’EEE vers un pays extérieur à l’EEE pour lequel la Commission européenne n’a pas émis de décision d’adéquation, TripIt utilise les clauses contractuelles types de l’UE pour exiger contractuellement de l’importateur de données qu’il garantisse un niveau de protection des données cohérent avec celui de l’EEE pour protéger vos Données à caractère personnel. Vous pouvez obtenir une copie (expurgée en vue du retrait des informations commerciales ou non pertinentes) desdites clauses contractuelles types en envoyant une demande à l’adresse privacy-request@concur.com. Vous pouvez également obtenir ici auprès de la Commission européenne de plus amples informations sur la dimension internationale de la protection des données.
Vie privée des enfants résidant aux États-Unis.
TripIt ne collecte pas sciemment les Données à caractère personnel des enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que TripIt a collecté des informations à propos d’un enfant, veuillez contacter TripIt comme indiqué dans la présente Déclaration de confidentialité. TripIt prendra les mesures nécessaires pour supprimer les informations dans les plus brefs délais. Dans la mesure où les sites Web et services en ligne TripIt ne s’adressent pas aux utilisateurs de moins de 16 ans, et conformément aux exigences de la loi CCPA en matière de divulgation, TripIt ne vend pas les Données à caractère personnel des mineurs de moins de 16 ans.
Vous avez le droit : de demander à TripIt d’accéder aux Données à caractère personnel que TripIt collecte, utilise ou divulgue à votre sujet ; de demander à TripIt de supprimer les Données à caractère personnel vous concernant ; de vous opposer à l’utilisation ou à la divulgation de vos informations personnelles sensibles ; de bénéficier d’un traitement non discriminatoire dans l’exercice de vos droits en matière de protection des données ; et si vous demandez à accéder à vos Données à caractère personnel, que ces informations soient portables et si possible fournies dans un format facilement utilisable vous permettant de les transmettre sans entrave à un autre destinataire.
Conformément aux exigences de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act ou « CCPA »), TripIt ne vend pas ni ne partage vos Données à caractère personnel. Dans le cadre de nos activités opérationnelles, nous pouvons partager des Données à caractère personnel avec des tiers ou autoriser des tiers à collecter des données sur différents sites Web TripIt.
Demandes d’accès de personne concernée :
TripIt reçoit des Demandes d’accès de personne concernée des quatre coins du monde et s’emploie à garantir que toutes les demandes valides dont TripIt est le Responsable du traitement sont réglées dans le délai approprié. Conformément au processus de vérification stipulé dans la loi CCPA, TripIt observera un processus de vérification plus strict pour les demandes de suppression ou pour les Données à caractère personnel considérées comme sensibles afin de minimiser les préjudices à votre encontre en cas d’accès non autorisé ou de suppression de vos Données à caractère personnel. Si TripIt doit vous demander des informations complémentaires par rapport à celles déjà gérées par ses soins, TripIt les utilisera pour vérifier votre identité pour vous permettre d’exercer vos droits en matière de protection des données, ou encore pour des questions de sécurité et de prévention de la fraude.
Vous pouvez contacter TripIt à l’adresse privacy-request@concur.com, mais aussi exercer vos droits en contactant Concur Technologies, Inc., 601 108th Avenue NE, Suite 1000, Bellevue, WA 98004, États-Unis, Attention : Privacy Manager/TripIt.
Vous pouvez également désigner un agent autorisé à transmettre les demandes relatives à l’exercice de vos droits en matière de protection des données à TripIt. Ledit agent autorisé doit être enregistré auprès du secrétaire d’État de Californie et fournir la preuve qu’il a reçu de votre part l’autorisation d’agir pour votre compte.
SAP a nommé un Délégué à la protection des données pour le Brésil. Les questions, demandes ou plaintes écrites destinées à notre Délégué à la protection des données peuvent être adressées à : Paulo Nittolo Costa, e-mail : webmaster[@]sap.com, adresse : Avenida das Nações Unidas 14171 - Marble Tower – 7th Floor - São Paulo-SP, Brésil 04794-000
pour les personnes résidant aux Philippines, vous pouvez, pour exercer vos droits, appeler ou écrire à TripIt afin de soumettre une demande à l’adresse : webmaster[@]sap.com, téléphone : +632-8705-2500, adresse : SAP Philippines, Inc., Attn : Data Protection Officer, 27F Nac Tower, Taguig City 1632, Philippines. Les dispositions suivantes s’appliquent aux résidents et citoyens des Philippines : vous pouvez effectuer une demande d’indemnisation qui sera octroyée en dernier ressort par la Commission nationale à la protection de la vie privée aux Philippines (« National Privacy Commission ») ou par des tribunaux en cas de dommages subis résultant de Données à caractère personnel inexactes, incomplètes, obsolètes, incorrectes, obtenues de façon illégale ou encore non autorisée, en tenant compte de toute violation de vos droits et libertés en tant que personne concernée ; si vous faites l’objet d’une violation de la vie privée ou de vos Données à caractère personnel, ou si vous êtes personnellement affecté par une violation de la loi sur la confidentialité des données (« Data Privacy Act »), vous pouvez porter plainte auprès de la Commission nationale à la protection de la vie privée. Vos droits de transmission. Vos héritiers et ayants droit légitimes peuvent invoquer vos droits à tout moment après votre décès ou si vous vous trouvez dans l’incapacité d'exercer vos droits.
TripIt a nommé un Délégué à la protection des données pour Singapour. Les questions, demandes ou plaintes écrites destinées à notre Délégué à la protection des données peuvent être adressées à : Objet : [À l’attention de] Tina Bhatia, DPO (Singapour), e-mail : webmaster[@]sap.com, adresse : Mapletree Business City, 30 Pasir Panjang Rd, Singapour 117440, contact : +65 6664 6868.
le terme « Données à caractère personnel », tel qu’utilisé dans la présente Déclaration de confidentialité, désigne les Informations personnelles conformément à la signification qui leur est attribuée dans la loi PoPIA. Les termes « Vous », « Votre » et « Vos » tels qu'utilisés dans la présente Déclaration de confidentialité désignent une personne physique ou morale conformément à la signification qui lui est attribuée dans la loi PoPIA. Systems Applications Products (Africa Region) Proprietary Limited & Systems Applications Products (South Africa) Proprietary Limited dont le siège est sis à l’adresse 1 Woodmead Drive, Woodmead (SAP South Africa), est assujettie à la Loi relative à la protection des informations personnelles de 2013 en vigueur en Afrique du Sud (Loi nº 4 de 2013, ci-après, la « loi POPIA ») et constitue la partie responsable en vertu de la loi POPIA. Si vous, en tant que personne physique ou morale, estimez que SAP South Africa, en tant que partie responsable, a utilisé vos informations personnelles en violation de la loi PoPIA, vous vous engagez à tenter, en premier lieu, de résoudre le problème avec SAP South Africa. webmaster[@]sap.com. Téléphone : 011 325 6000, adresse : 1 Woodmead Drive, Woodmead, Johannesburg – Afrique du Sud 2148. Si une telle procédure ne vous donne pas satisfaction, vous êtes en droit de déposer une plainte auprès du Régulateur de l’information, dont les coordonnées figurent ci-dessous : JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001, P.O. Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017, e-mail : complaints.IR[@]justice.gov.za, Demandes de renseignements : inforeg[@]justice.gov.za. Vous pouvez demander le détail des informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi 2 de 2000 sur la promotion de l’accès à l’information (loi PAIA). Pour en savoir plus, consultez le manuel de SAP sur la loi PAIA.
lorsque TripIt collecte des Données à caractère personnel dans le cadre de la gestion centralisée du présent site Web et d’autres activités opérationnelles TripIt gérées à l’échelle mondiale pour des résidents et citoyens de Turquie et selon des modalités assujetties aux exigences de la Loi sur la protection des données personnelles n° 6698 (« LPDP ») en Turquie, le responsable du traitement est : SAP Türkiye Yazilim Üretim ve Ticaret A.Ş, sis à l’adresse Emaar Square Ofis Kulesi, Libadiye Cd No:82-F D:Kat: 17-18, 34700 Ünalan/Üsküdar/İstanbul, Turquie, n° MERSİS : 744017604300017 et numéro de téléphone : +90 216 330 03 00.
Les dispositions spécifiques à la Chine s’appliquent aux citoyens de la République populaire de Chine.
Les dispositions spécifiques à la Colombie s’appliquent aux citoyens de la République de Colombie.
La présente Déclaration de confidentialité est rédigée en anglais. En cas de conflit entre une version traduite et la version en anglais de la présente Déclaration de confidentialité, la version en anglais prévaut.